課題
メディアバイイングとプランニングからトラフィック管理まで、BluHornは中小企業向けに最も手頃な価格で最適なソリューションを提供します。BluHornは、洞察力に富んだ実用的なデータでメディア業界に革命を起こすことを目指しています。そして、膨大なデータを考慮すると、彼らの主要な課題はピーク需要管理とスケーラビリティでした。
社内PHPフレームワークで運用していたため、オンデマンドで容易に拡張でき、大量のデータを低コストで保存し、事実上あらゆる種類のデータを処理できるソリューションを必要としていました。彼らのB2Bアプリケーションは、膨大なデータインサイトを発生させ、データベースの速度低下とアプリケーションのダウンタイム増加を引き起こしていました。
単一障害点と限られたスケーラビリティ&信頼性を伴う単層アーキテクチャで運用されていたため、BluHornはコロケーションデータセンターからクラウドへの移行が必要でした。彼らはSourceFuseのアプリケーションモダナイゼーションおよびマネージドクラウドサービスを利用することを希望しました。これは、アプリケーションの一部を本番環境対応のホスト型環境に直接デプロイできるように、インフラストラクチャを再構築するものでした。完全なアプリケーションモダナイゼーションとそれに続くインフラストラクチャの保守により、運用オーバーヘッドの削減とパフォーマンス効率の向上が図られました。
提案ソリューション
AWS SaaSコンピテンシーの知識を活用し、SourceFuseはBluHornのアプリケーションモダナイゼーションとメンテナンスのニーズに対応する3つのSaaSソリューションを提案しました。それは、移行、モダナイゼーション、およびクラウドサービス管理です。SaaSモデルアプローチ（プールされた分離を活用）は、成長、リーチ、イノベーションを促進するビジネス戦略の柱として、俊敏性と運用効率に依拠します。
第2フェーズでは、意思決定プロセスが評価され、可視性、アクセシビリティ、およびターンアラウンドタイムの短縮が図られました。新機能の市場投入までの時間は、AWS CodePipelineを使用した継続的インテグレーションおよび継続的デリバリー（CI/CD）パイプラインを導入することで最適化されました。さらに、基盤となるOSの自動セキュリティパッチ適用を実施し、脆弱性がないか定期的なインフラストラクチャスキャンを実行し、CISコンプライアンスベンチマークに合格することで、彼らのソフトウェアを悪意のあるトラフィックや不正なトラフィックから保護できるようにしました。
顧客テクニカルサポートを強化するため、当社は購入者、プランナー、ベンダー、クライアントをつなぐPubNubを活用したサポートチャット（AWSでホスト）システムを導入しました。このチャットアプリケーションを強化し、ソーシャルメディアのタイムライン型機能を提供するために、チャットアプリは、テナントが特定のテナントコンテキストで問題を捕捉し、エスカレートできる必要なポリシーとメカニズムもサポートしています。SaaSアプリケーションは現在、AWSネイティブサービスとサーバーレスアーキテクチャを使用して、テナント固有の問題を評価、トリアージ、エスカレートするための明確に定義されたプロセスを備えています。
さらに、問題をトラブルシューティングし、懸念事項をはるかに迅速に解決するために、彼らのチケットシステムをFullStoryと統合しました。そして、顧客体験を向上させるため、アプリケーションの継続的な監視やパフォーマンスボトルネックの事前修正といったNew Relicの統合機能で彼らのUXをモダナイズしました。
PubNubのリアルタイムワークシートによって実現されるデータ同期
第3フェーズ（最終フェーズ）では、最終製品の監視と保守のために、SourceFuseのマネージドサービスエンタープライズプランが選択されました。信頼性向上のため、AWS AutoScalingが導入され、可用性が99.99%向上しました。SourceFuseは、BluHornのマネージドサービスプロバイダーとして、インフラストラクチャ、オペレーティングシステム、データベース、およびアプリケーションの保守を継続し、BluHornは継続的な成長とイノベーションに注力しています。
結果とメリット
99.99%
可用性：
最小限のダウンタイムとホスティングメカニズムの可視性を伴うアプリケーションモダナイゼーション
35%
コスト最適化：
従量課金制と、コスト対サーバー利用率の比率を効果的に管理することによって
93%
パフォーマンス効率の向上：
並列プロセッサの導入、迅速な意思決定、適切な監視インサイト
173%
更新レートの削減：
広告のデモグラフィック、リーチ、パフォーマンスを計算するため
顧客について
BluHorn®は、放送テレビ、ケーブルテレビ、ラジオ、屋外広告、印刷物、デジタルメディアなど、あらゆるメディアバイイングを整理、スケジュール、報告するために設計されたウェブベースのメディアバイイングソフトウェアプログラムです。このマルチテナントソフトウェアは、メディアバイヤーのためにメディアバイヤーによって作成され、米国全土の50以上の中小規模の広告、マーケティング、デジタルメディア企業の意見を取り入れて開発されました。
BluHornは、中小企業にとって手頃な価格で利用できる最高のメディアバイイングソリューションを提供することを目指しています。彼らは、単一のプラットフォームを購入する代理店であろうと、様々な市場で多くのメディアを購入する代理店であろうと、すべての代理店向けのソリューションを開発してきました。このソフトウェアはウェブベースであり、コンピューターへのダウンロードやサーバーストレージは不要です。
