私たちは皆、信頼できる古いシステムを知っています。これらは私たちによく貢献してきましたが、イノベーションに追いついていない可能性があります。これらをクラウドに移行することは困難に思えるかもしれませんし、確かに克服すべき課題があるかもしれませんが、潜在的なメリットは否定できません：俊敏性の向上、スケーラビリティ、そしてコスト削減です。
ここからが興味深い部分です：最近、AWSの移行エキスパートであるNic O’Brien氏（AWSのMigration Acceleration Program（MAP）のグローバルパートナーリード）にご参加いただき、レガシーアプリケーションとワークロードのクラウド移行の世界に真っ向から取り組みました。Nic氏は、顧客とAWSパートナーの両方との協働経験から得た洞察を共有し、潜在的な移行課題を探求し、よりスムーズで効率的なクラウドへの道のりの秘訣を解き明かしました！
#1：レガシーアプリケーションの移行は、組織が競争力と安全性を維持するために不可欠なステップでしょうか？
簡潔に言えば、はい、これは大きく複雑なトピックです。企業は常に自社と顧客の両方にとって価値を抽出することに努めています。企業内のアプリケーションについて広く考えると、通常3つのグループに分類できます。
まず、基本的なビジネス運営に不可欠なテーブルステークスアプリケーションがあります。これらは、ビル管理システム、エレベーター制御、または休暇予約プラットフォームなどの基盤となるツールです。これらは必要でありながら比較的単純なタスクを実行し、これらなしではビジネスが機能しません。
バリューチェーンを上がると、ビジネスを効率的に運営するために重要でありながら、市場で企業を直接差別化しない可能性があるアプリケーションがあります。税務管理ソフトウェアなどのバックエンドシステムを考えてみてください。運営には不可欠ですが、顧客が特定の企業を選ぶ理由になることは unlikely です。
最後に、「王冠の宝石」があります。これらは企業の独自の提供価値を定義し、市場で際立つのに役立つアプリケーションです。これらのアプリケーションは競争力とブランドアイデンティティにとって重要です。多くの場合、何年もの開発、統合、そして変化する技術環境への適応を表しています。
しかし、デジタルネイティブなインフラストラクチャで運営される現代の組織は、レガシーシステムを持つ既存企業に課題をもたらします。これらの新参者は、より低いコストで迅速にイノベーションと開発を行うことができ、古い企業が適応するか、遅れをとるリスクを負うかの圧力を生み出します。
真の価値は、これらのレガシーアプリケーションを変革して競争力を維持することにあります。これは簡単なタスクではなく、現状に満足している利害関係者からの抵抗に直面する可能性がありますが、急速に進化する市場で関連性を保つために不可欠です。最終的に、課題は変化の必要性と固有の複雑さとリスクのバランスを取ることにあります。
#2：組織がレガシーアプリケーションの移行にコミットした後、プロセスを実行するための最適なアプローチは何でしょうか？
組織として、私たちは物事をどのように行わなければならないかを過度に規定することはありません。すべての企業が内省し、変化に対する能力を測ることが重要です。実用主義と野心のバランスを見つけることが鍵です。大きな変化に取り組む前に、私たちのスキル、リソース、そして野心的なプロジェクトを引き受けた過去の成功を評価する必要があります。
顧客と接する際には、彼らの変化のペースを念頭に置き、不自然なスピードを強制することを避けることが不可欠です。特に高度に規制された業界では、顧客、規制当局、その他の利害関係者への約束の遵守が最重要であり、強力な経営陣のリーダーシップが不可欠です。明確な目標を設定し、人々を結集するリーダーシップは、サイロ化した作業を防ぎ、協力を促進できます。
変化の速度を理解し、決断力のあるリーダーシップを持ち、違いを生み出すことを厭わない決意のある個人を持つことが、重要な最初のステップです。そこから、徹底的なデータ分析、基礎作業、準備を含む実用的なアプローチが成功への道を開きます。私たちは複雑な近代化の取り組みを一度にすべて規定するのではなく、大きなアプリケーションの小さな部分に取り組んで、勢い、スキル、早期の勝利を築くかもしれません。
大きく技術的に複雑な課題を管理可能な部分に分解し、時間をかけて達成可能な目標を設定することで、勢いを維持し、タスクを効果的に取り組むことができます。このアプローチは、顧客にアプローチし、パートナーと協働する際の私たちの考え方を反映しています – 実用主義、野心、そして成功した結果を推進するための慎重な計画のバランスです。
#3：組織がクラウド移行中に直面する一般的な課題は何でしょうか？
バックエンドプロジェクトとクラウドへの移行に関しては、顧客が念頭に置く必要がある複数の考慮事項があります。これらの移行を以前にナビゲートした経験豊富な専門家とのパートナーシップは、特に規制遵守や個人情報を取り巻くその他の複雑さを扱う際に重要です。
私の経験では、これらのプロジェクトにおいて3つの主要な領域が焦点として浮上する傾向があります：ガバナンス、商業的側面、技術的考慮事項です。経営陣のリーダーシップは、変化の範囲とペースを設定する上で重要な役割を果たし、目標と成功基準の明確な表現は整合性にとって不可欠です。さまざまな部門の利害関係者を関与させ、テストと実装への参加を管理することは困難ですが、成功には必要です。
商業的には、クラウドへの移行は支出プロファイルの変化を伴い、予期しないコストを避けるために慎重な監視と管理が必要です。既存のインフラストラクチャの運営費用とクラウド移行の取り組みのバランスを取ることは困難であり、プロジェクトのさまざまな側面間の適切な調整を確保することが重要です。
技術的な観点から、多くのIT専門家はオンプレミスワークロードの管理に長けていますが、クラウドへの移行には異なるアプローチが必要です。セキュリティ、データレプリケーション、新しい環境での責任の理解に関連する潜在的な落とし穴をナビゲートするために、サポートとガイダンスが必要です。私たちのパートナーは、このサポートを提供し、完全に新しいスキルセットを必要とするのではなく、既存の専門知識をクラウドコンテキストに同化させることで、スムーズな移行を確保する上で重要な役割を果たします。
全体的に、ガバナンスから商業的側面、技術的な提供まで、考慮すべき要因の範囲があります。これらの各領域を思慮深く、適切なサポートで対処することにより、組織はリスクを最小化し、メリットを最大化しながら、クラウドへの移行を成功裏にナビゲートできます。
#4：AWS Migration Acceleration Program（MAP）は、パートナーと顧客の両方にどのような利益をもたらしますか？
私はMAPプログラムの開始以来関わっており、視覚的に説明すると、MAPを私たちがパートナーや顧客にとって有益だと信じるすべてのものを通す巨大な漏斗として考えてください。目的は、これらすべての価値あるリソースを1つの包括的なプログラムに統合することです。
プログラムは6つの柱を中心に構成されており、それぞれが顧客のクラウド採用の旅を支援することを目的としています。まず、 方法論の柱があり、これは顧客、特に取るべきステップについて明確なガイダンスを求める顧客に構造化されたアプローチを提供します。
次に、パートナーディメンション が重要です。私たちは堅牢なコンピテンシープログラム、ティアシステム、専任のリレーションシップマネージャーを持ち、パートナーをサポートしています。有用な洞察を共有し、パートナーのフィードバックに基づいてプログラムを継続的に改善することを目指しています。
顧客側では、私たちのProServeチーム が主要プロジェクトのソリューション保証とサポートを提供しています。彼らはパートナーと顧客の両方と共有したい価値ある資産を開発しました。
トレーニング は別の重要な柱です。クラウド採用が成長するにつれて、スキル不足への対処が不可欠になります。私たちは、パートナーと顧客が遭遇する可能性のあるさまざまなシナリオに合わせたトレーニングを提供しています。 ツール は、私たちの技術中心のアプローチを考えると、当然重要な側面です。私たちは、プロセスを合理化し、顧客の信頼性と一貫性を向上させるためのさまざまなツールを開発しました。
最後に、財務的側面が不可欠です。私たちは 資金調達メカニズムをクラウド採用の旅のさまざまな段階に合わせ、パートナーが発見演習を実施し、顧客が基盤作業と財務計画を支援することをサポートしています。
全体的に、これらの6つの柱は、クラウド採用の旅を通じてパートナーと顧客に包括的なサポートを提供することを目的とした、MAPプログラムのバックボーンを形成しています。
#5：MAPを活用するパートナーとの協働で最も印象的な経験の1つは何でしょうか？
私が最初に始めたとき、プログラムはまだ初期段階にあり、手元のプロジェクトが少なかったため、それぞれに深く関わる機会がありました。私が取り組んだ最初期のプロジェクトの1つは2017年10月にさかのぼり、世界中に広がるソブリン・ウェルス・ファンドが関わっていました。市民の資金を管理する責任を負う取引組織として、彼らは高いレイテンシと回復力を要求する、信じられないほど厳しいIT要件を持っていました。
このプロジェクトに密接に関わることで、財務コンポーネントと方法論を含むMAPのさまざまな側面を活用することができました。私たちのパートナーはプロセスで重要な役割を果たし、可能な限りサポートを提供しながら、顧客の視点からすべてを目撃する機会がありました。
プロジェクトはRFPプロセスで頂点に達し、重いガバナンスと他の主要クラウドプロバイダーからの競争がありました。このプロセスの一環として、私たちはシアトルに旅行しました。これは私たちの顧客への執着と、パートナーと共に行った集合的な努力の真の実証でした。私たちのパートナーからの2つのAWSエントリが最高得点を記録し、1つのパートナーが成功し、プログラムを完璧に実行しました。
この経験は私にとって驚異的な学習機会であり、パートナーネットワーク内でのシームレスな協力と、それが顧客に与える深い影響を浮き彫りにしました。それは時間的にはさらに遡るかもしれませんが、このような経験は日々展開し続けており、私たちのパートナーシップの強さと卓越性への共通のコミットメントの証として機能しています。
#6：来年を支配すると予測する技術トレンドは何でしょうか？
まあ、最近の生成AIの影響を無視するのは困難です。過去1年ほどでシーンに爆発的に登場し、クラウドコンピューティングがその時代に行ったのと同じように、一般の注目を集めているように感じます。「クラウド」がメディアと顧客の両方に響くバズワードになったのと同じように、生成AIも同様のレベルの好奇心と関心を呼び起こしているようです。
この関心の急増は、組織がビジネス価値を導き出すために運営内で生成AIをどのように活用できるかを分析することを推進しています。さまざまなセクターで大きな関心を目撃しています。例えば、エネルギー企業は既に、AIモデルをホストするデータセンターの膨大な電力要件を検討しています。
生成AIの規模は、クラウド駆動のパラダイムと密接に一致しており、これがその魅力を高めています。新興技術と同様に、ハイプサイクルを通じた進歩を見ることになるでしょう。すべてのプロジェクトが実現するわけではありませんが、特に顧客体験の向上において、具体的なメリットを示す説得力のあるケーススタディが間違いなくあるでしょう。
私たちの側では、開発者がより効率的にコードを書くのを支援するために生成AIを活用するCode Whisperなどの製品を積極的に開発しています。これらのイノベーションは氷山の一角に過ぎず、組織が競争上の優位性を獲得し、時間を節約し、顧客により大きな価値を提供できるより多くの例が出現することを予想しています。
生成AIは、パートナーや顧客との多くの会話で普及しているトピックです。業界全体で波を起こしていることは明らかであり、その影響は現在あらゆる場所で感じられています。
